Återbetalnings- och returpolicy för digitala varor
Hos Företagarsteget strävar vi efter att du ska vara nöjd med våra digitala produkter. Eftersom våra varor är digitala kan de inte returneras på samma sätt som fysiska varor. Vi erbjuder dock en flexibel policy för att säkerställa att du får en bra upplevelse.
Kurser
Du kan ångra ditt köp av en kurs och få en full återbetalning så länge du inte har påbörjat kursen. Återbetalningar kan begäras inom 14 dagar från köpet. Om du har börjat på kursmaterialet eller fått tillgång till kursinnehållet, anses kursen vara påbörjad, och ingen återbetalning kan ges.
För att begära en återbetalning, vänligen kontakta oss via info@foretagarsteget.se med ditt ordernummer och köpdatum.
PDF:er och andra nedladdningsbara varor
Eftersom våra PDF:er och nedladdningsbara produkter är tillgängliga direkt vid köp och kan inte “returneras”, erbjuder vi tyvärr inte några återbetalningar för dessa digitala filer.
Vi rekommenderar att du noggrant läser produktbeskrivningen innan du köper en PDF eller nedladdningsbar produkt för att säkerställa att det är vad du behöver.
Läs mer hos Konsumentverket Hallå Konsument ››
Behöver du hjälp?
Kontakta oss på info@foretagarsteget.se för frågor relaterade till återbetalningar och returer.